中小企业搞信息化也应该像迷踪拳那样不按常规、讲究实用。即使是在没有人才、缺乏资金、业务和组织多变的情况下，也应把中小型企业的信息化搞得有声有色。

　　中小企业搞信息化有三个最为突出的障碍：没有人才、缺乏资金、业务组织多变。

　　三道坎

　　一直以来，许多中小企业内连一名最起码的从事软硬件维护的计算机专业人才都没有，更不用说拥有能进行系统开发的高级计算机人才了。但目前，这种状况已经有了微妙的变化。随着计算机和信息专业的大中专毕业生的日益增多，部分企业已经开始招收计算机专业的本科生和大专生。

　　只不过，这些计算机专业的毕业生被招入中小企业后，并没有从事与计算机相关的工作，而是被遗憾地放到了业务部门或财务部门。但是，这些计算机人才在中小企业的出现，倒是意外地帮了像笔者这样的IT服务提供者的大忙。当企业的业务或组织发生变化需要升级更新企业信息化系统时，笔者可以很轻松地调度这些企业中的计算机人才，高效舒畅地完成系统的升级换代工作。而这些兄弟姐妹们也很乐意干笔者交付的工作，为企业信息化尽自己的绵薄之力。

　　但不管怎么说，这些中小企业的老板绝不会为计算机人才单独去建一个信息技术部门，或培养一个信息主管、CIO什么的，中小企业计算机人才的匮乏仍将继续。

　　中小企业搞信息化缺乏资金，需要分两种情况来区别对待。第一种情况是，企业本身经营利润微薄、资金紧张，搞信息化明显捉襟见肘。但这样的企业如果信息化搞得好，会使企业减少漏洞、降低成本、提高效益，甚至能给企业雪中送炭;另一种情况是，企业本身经营利润很高，企业并不缺资金，问题是企业老板不情愿把资金投入到信息化建设中。

　　笔者曾为几家冷门行业的中小企业做信息化系统，这些企业的老板并不讳言本行业的高利润，但就算两三千元的小系统，他照样要跟你讨价还价。不过，一旦企业用上了信息系统，这些草莽英雄似的老板在亲身感受到信息化的非凡魅力后，往往能在短时间内改变对企业信息化的态度，从不情愿到谨慎看多，甚至到后期持续投入资金。

　　中小企业业务的灵活多变是众所周知的事，船小好掉头呗。业务的灵活多变对企业信息化系统的影响是显而易见的，业务变了，没有办法只好跟着调整企业信息化系统。然而，对企业信息化影响更大的却是企业组织结构的变化。

　　有些中小企业为了把企业做强做大，喜欢搞扩张，有向本行业的上下游扩张的，也有向房地产等热门行业扩张的。还有一些中小企业像变戏法似的，做同一业务却开设了两三家同样的公司，似乎随时准备要关闭其中的一两家。

　　更有少数中小企业还演出了小鱼吃大鱼的好戏，如绍兴某卫生用品公司一口吃掉了其上海总公司，绍兴公司的老总一跃成为上海总公司的老总。绍兴公司的老总一到上海总公司就任，就立即要求笔者按绍兴公司的模式为上海总公司建设信息化系统。

　　迷踪拳法

　　没有人才、缺乏资金、业务和组织多变是横亘在中小企业信息化建设道路上的三道大坎。特别是中小企业的资金缺乏和业务组织多变，使那些大张旗鼓欲进军中小企业信息化市场的国内外大型软件公司处于两难境地。

　　一方面，软件公司要适应中小企业资金缺乏的现状，必然需拿出低成本的系统，缩编庞大的信息化系统或ERP系统，推出所谓的中小企业版的系统，而这些缩编后的系统面对业务组织多变的中小企业简直有点像儿童玩具似的ERP，很难在实际中应用起来。

　　另一方面，软件公司要满足中小企业的业务组织多变的需要，不得不对信息化系统或ERP系统进行二次开发甚至量身定制，这样势必大幅提高软件公司的运作成本，而中小企业根本承担不起也不愿意承担这样的成本。ERP在中国已经风风雨雨十多年了，有哪一家软件公司敢说自己的ERP已经又好又省地适应了中小企业?