第二部分 常见故障判断

　　本部分将计算机从开机一直到关机期间的故障进行分类。每一类的判断、定位过程都是第一部分中“维修判断”一节的有机组成部分，即不论使用什么方法或不论去判断什么内容，这两部分总是相互结合使用的。

　　以下各故障类型中所列的故障现象只是众多故障现象中的一部分，对于未列出的故障现象，有的可归类到其中，有的无法归类。因此，本手册只针对已列出的及可归类其中的故障现象提供相应的判断的方法和思路，并提供基本的排除的方法。而对不能归类其中的其它故障现象来说，我们会在今后的工作中不断的收集、整理总结，然后对本《台式电脑维修指导手册》进行丰富。

　　第九章 端口与外设故障

　　一、定义举例

　　这类故障主要涉及串并口、USB端口、键盘、鼠标等设备的故障。

　　二、可能的故障现象

　　1、 键盘工作不正常、功能键不起作用;

　　2、 鼠标工作不正常;

　　3、 不能打印或在某种操作系统下不能打印;

　　4、 外部设备工作不正常;

　　5、串口通信错误(如：传输数据报错、丢数据、串口设备识别不到等);

　　6、使用USB设备不正常(如USB硬盘带不动，不能接多个USB设备等);

　　三、可能涉及的采诵宁

　　装有相应端口的采诵宁(如主板)、电源、连接电缆、BIOS中的设置。

　　四、判断要点/顺序

　　1、 维修前的准备

　　1) 准备相应端口的短路环测试制具;

　　2) 准备测试程序QA、AMI等——这些程序要求在DOS下运行;

　　3) 根据站内的资源，准备相应端口使用的电缆线，如并口、打印机线、串口线、USB线等。