由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的Windows Vista操作系统不兼容，因此，Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。

　　对此给您带来的不便，我们深表歉意。在QQ的后续版本中，我们会尽快进行技术优化，以解决该问题。

　　蓝屏问题的临时解决方案：

　　1、请找到QQ的安装目录，方法如下：

　　在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”

　　在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下