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中小企业如何选择呼叫中心系统

作者: 左丘, 　出处:IT专家网,　责任编辑: 罗洪泽,　
2008-07-07 09:51
　　目前，有不少中小企业仍未确切把握自己的需求，因而会被市场上眼花缭乱的技术所吸引。直到使用后，他们才意识到自己花钱购买了一大堆用户不需要的功能，导致了资金与时间资源上的浪费。
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