不应忽视小型项目开发的管理问题
对于小型项目,首先,必须有文档要求,否则后期的修改、维护、升级都会变得异常困难;其次,对文档的要求应该“适度”,即够用即可。一切以便于后续工作为目标,不做过于繁琐的要求,不应把大量精力投入进过于繁琐的文档编写。此外,还应注意文档的版本控制,保证文档和代码的一致性。 阅读全文2008-07-04 10:25
智能服务契约带来的巨大伸缩性
可伸缩性不是这样一个简单的问题。除了并发用户数量和在线服务器的数量之外,可伸缩性还是一个多维的成本函数。对于某个响应时间的需求,峰值和均值请求的比率,消息大小,格式,每个请求的内存工作集大小,每个请求的CPU/IO利用率,一个解决方案需要花多大的代价?对于战略伙伴有意义的技术选型对一般合作伙伴又不具成本效益。 阅读全文2008-07-04 10:09
信息化成苏州中小企业创新推动力
自从改革开放以来,中小企业对于我国从根本上实现经济增长方式转变,走新型工业化道路起到了重要作用。但是目前,我国中小企业正遭受来自人才、资金、技术、信息等诸多方面因素的制约,自主创新能力日渐薄弱。 阅读全文2008-07-04 09:48
内部提拔CIO 企业需要制定接任计划
近期一份调查显示,企业往往更喜欢从内部提拔CIO,但却只有不到40%的企业制定了正式的CIO接任计划。这一结构化计划的匮乏将会对目前不断萎缩的IT人才储备造成强烈影响,给企业在未来IT经理人的招聘与培养上带来困难。 阅读全文2008-07-03 10:29
能否将人力优化工具与统一桌面集成使用?
如果是一个大型项目,最好先把它划分成若干阶段,然后逐步实施。了解自己公司的商业目标是一大要点。比如你的目标是提高利润,那么统一CRM与其它应用,并通过工作流程自动化来提高效率是一个不错的入手点。 阅读全文2008-07-03 09:53
Email回应速度需加快 客服部门面临新压力
企业所收到的客户邮件数量与日俱增,但客服部门却没有相应地升级他们的email系统来应对这一增长,他们自信地认为凭借现有的Outlook或传统的email管理解决方案,再辅以一些呼叫中心坐席人员,完全能解决这一问题。 阅读全文2008-07-03 09:49
中小企业营销攻略:如何选择细分市场
对许多中小企业而言,如何采取集中战术,将有限的资源与能量聚焦在一个小众市场以获取最大的成功是一个重要的课题。此外,细分市场战术也能给中小企业带来与大型企业竞争的机会,并加强自我保护的强度。 阅读全文2008-07-03 09:24
分析:中小企业BI市场振翅待飞
企业数据的海量增长是一个现实的问题,而传统的电子表格无法向操作人员提供快速简便的信息访问,提高他们的工作效率。大部分企业都配备了不同的软件应用来组成自己的数据基础架构,而这些数据通常都会被封闭在不同的独立应用中,很难进行联合或合并,从中提取全面的信息视角。 阅读全文2008-07-02 09:46
企业管理另辟捷径 完美结合咨询机构与软件厂商
如果在百度的搜索框中输入“集团管控”四个字,敲击回车后你就能看到“仁达方略管理咨询 集团管控咨询专家”这几个字。 阅读全文2008-07-01 14:37
中小企业成败关键在于老板吗?
有人说企业经营的目的在于追求利润,著名的管理学大师彼得德鲁克先生六十年前便指出:“经营的目的应当是开发客户,而且应当把利润看做维持企业稳定运作的费用”如此看来中小企业的成败关键便在于老板开发和留住客户的能力,也就是说中小企业成败的关键在于客户管理,其中也包含了客户经营的含义。 阅读全文2008-06-30 10:15
观察:企业本地化服务的新空间
在激烈的市场竞争中,如何从竞争对手的老客户中抢夺市场?这是进入市场较晚的红旗科技必须面对的问题。在金融、教育、政府等行业占据稳固市场份额的同时,红旗科技把目光投向了当地的烟草行业与电信机构,这是当地采购量较大,但采购习惯较为特殊的2个行业。 阅读全文2008-06-26 11:10
中小企业如何选择和实施适合自己的ERP
北京大学光华管理学院钟晓英曾经把中小企业比喻成一个男孩子的裤子,中小企业发展太快,而系统不能很快的调整,怎么样做到系统的灵活调整,非常灵活的调整满足用户的需求。其实,这谈到了软件厂商的责任。 阅读全文2008-06-25 10:52
中小企业与绿色IT:降低成本 增加客户
尽管绿色化的好处不胜枚举,但真正着手去做的中小企业还在少数。根据NSBA 2008年的调查结果,只有18%的中小企业在能效升级上做出了投资。 阅读全文2008-06-25 10:13
中小企业CIO几大生存技巧
中型企业的生活确实很艰难。年收入5000万到10亿的企业与财富1000强企业会遇到同样的麻烦:比如公司资源不足、时间管理混乱、法令法规层出不穷、招聘不到理想得员工。 阅读全文2008-06-24 15:47
中小企业IT系统被动管理是软肋 如何改善
李先生是一家公司的CIO,他肩负着管理公司几十家营业部信息技术系统的重任。大到整个公司IT系统的选项、评估、实施与管理,小到系统的布线、装机、装软件,他都要带领工程师们没日没夜地加班加点干。 阅读全文2008-06-24 09:50
软件业“士兵突击”如何打造“老A”部队
在项目经验上,思远+1提供企业真实的软件项目,通过带领学员完成这些软件项目,让他们在实战的过程中积累项目经验。而这只是一个方面,另一方面,要遵循规范的开发流程实施项目开发。只有这样才能称得上是真正的软件项目实战。” 阅读全文2008-06-23 17:17
影响中国服务外包产业发展的7PS重要因素
一个产业在某个地区的快速发展,通常都有其内在的原因。我们研究印度服务外包的成功要素时,除了人才等方面外,其国家政策,产业政策,园区政策等都扮演着催化推进作用。 阅读全文2008-06-23 08:57
中小企业信息化不能重投资、轻管理
对于中小企业信息化来说,资金常常是第一位的问题。投资往往要考虑到企业成长的方方面面需求,租写字楼、人员增加等等。“钱要花在刀刃上”,于是投给信息化的钱就显得分外宝贵。 阅读全文2008-06-21 12:00
对症下药 中小企业IT治理从自测开始
缺乏对IT风险的有效监控和治理,使许多中小企业正饱受这样一些困扰,为了确保企业能够实现业务目标,实现在风险管理和收益实现间的有效平衡,指导和管理各类IT活动,企业逐步把利用IT治理业务提升到了重要环节。 阅读全文2008-06-20 12:31
分析:中小企业成为黑客最佳攻击目标
信息安全公司Parameter Security的联合创始人Renee Chronister表示,“中小企业是黑客的最佳攻击目标,因为黑客知道中小企业的经营者通常都比较麻痹大意,认为自己没什么可以被攻击。此外,他们也了解中小企业很少会在信息安全保护方面做出大手笔的投资,有不少企业只采用了最基本的安全措施。” 阅读全文2008-06-20 09:06
三大核心焦点决定IBM SOA战略走向
根据Wintergreen Research最新调查数据显示,IBM全球SOA市场份额已达64%,比去年提高了11个百分点。迄今为止,IBM在全球已经拥有6,550多家SOA客户和5,000多家SOA业务合作伙伴。 阅读全文2008-06-19 15:44
“三字秘诀”打造的SOA 价值何在
随着中国经济的持续增长,服务型经济的快速发展,创新逐渐成为企业发展的驱动力。IT对业务策略实施的全面支持将真正实现企业的业务灵活性、成就企业的核心竞争力。SOA则成为企业公认的创造业务灵活性的最重要方式之一。 阅读全文2008-06-19 15:34
SaaS难入中小企业之门吗
用粗糙起皮的手指指着印刷资料上的字母,一念一顿:“S、A、A、S??”一位已经花费百万元成功实施了企业信息化的老总颇为疑惑地抬起头问记者,“S、A、A、S是什么意思?” 阅读全文2008-06-19 12:49
IBM Jazz:统一协同 让开发不再“孤单”
“构建工作人员有许许多多的烦恼,而且他们的工作非常单调,每天在重复同样的事情。”北京天宇朗通有限公司配置管理主管孙振芳这样形容曾经的工作,“如果我们能够实现这种自动化,就能够把构建人员释放出来。也就是说,我们构建的终极目标有两点:一是要实现构建的自动化,尽可能减少人员介入;二是不同的角色要能够完美协作,信息通畅,没有停滞,这也正是Jazz的三大特性——协作、流程显示和自动控制、透明度。我想,Jazz的平台肯定能解决构建方面的管理问题。” 阅读全文2008-06-17 08:34
中小企业ERP选型重点剖析
中国ERP市场正从成长期步入成熟期,从现在到2010年前将是ERP普及应用的最红火的时期,而其中制造行业占了ERP应用的半壁江山。因此中小企业尤其是制造业如何选择适合自身的ERP管理软件,是摆在企业管理者面前的一大难题。 阅读全文2008-06-16 15:25
中小企业Email营销设计九大诀窍
如今有不少email营销服务商提供了预先设计好的模板,客户可以根据自己的需要来进行选择。但就算使用了模板,你依然要进行一些设计决策。比如使用什么颜色与字体,字体的大小,如何安排正文内容等等。通过以下九大诀窍,你所创建出的营销邮件不仅能具有良好的视觉效果,而且还可获取较高的成功率。 阅读全文2008-06-16 09:25
中小企业破解难题 移动信息化技术扑面而来
目前的技术有可能实现随时随地的移动办公吗?有现成的解决方案可以利用吗?能满足我全球化经营、实时掌控信息实时决策的需求吗?这几个问题一直萦绕在这位夏新电子老总的脑海中。 阅读全文2008-06-13 06:00
中小企业网站建设之低成本攻略
企业网站建设,作为企业信息化建设中最重要内容之一,时常困扰着中小企业主。经常有这样的抱怨,花了几千元甚至上万元建设的企业网站,不能很好地与访问者互动,效果大打折扣。 阅读全文2008-06-12 10:46
中小企业建站之如何注册一个好域名
当我们在建设网站之时必须得去注册一个域名,因为域名这东西就像一个城市里面的门牌号一样,没有域名其它人就很难找到您。当我们域名选择得当时,可以让不少人容易记住。 阅读全文2008-06-12 10:21
深论:电子商务为中小企业贡献啥
互联网作为电子商务的载体,已成为企业必不可或缺的信息采集、传输和交换的工具,信息时代的到来为基于网络的IT服务业注入了新的活力,其中电子商务更是备受瞩目,已被公认为是影响21世纪世界经济格局的新型经济模式和催化剂。 阅读全文2008-06-12 09:28
中小企业福音:按需共享、储存及备份文件
一家新公司近期推出了一种服务,名为On Demand文件服务器。该公司表示,这种服务能改善中小企业所面临的三大常见技术问题:数据储存、信息共享和文件备份。 阅读全文2008-06-10 11:04
九步帮中小企业搞定容灾恢复计划
中小企业在各方面都面临着不等的风险,因此妥善的容灾恢复计划对他们有着非常重要的意义。每一项资产的损失对公司意味着什么?短期的损失会造成哪些成本?通常公司都是以系统当机后每小时损失多少营收来计算成本。除此之外,你还需要计入公共关系(PR)与客户关系的成本。 阅读全文2008-06-10 09:13
中小企业如何决断租用和购买销售管理软件
企业从小到大,一定经历一系列的变革,产品与服务的质量的变革、从没有管理到规范管理的变革等,这种变革是潜移默化的,有的企业花钱让企业员工参加各种培训,来提高销售与管理等的能力,有的企业搭建自己的信息化平台,但是,小企业投入大量的时间和精力购买信息化平台,着实让小企业力不从心。 阅读全文2008-06-06 17:11
APC构建高效企业白皮书
在这里,全球用户都可以方便快捷地获得APC的最佳电源系统、管理和服务解决方案,无论是桌面系统,还是数据中心或是企业,都可以得到可靠的服务与保障。更多解决方案尽在APC解决方案中心。 阅读全文2008-06-06 13:19
有电子商务经验 中小企业易接受SaaS
具有电子商务应用经验的中小企业对于SaaS服务的接受程度更高。其中中小企业用户对于SaaS产品服务的采购与IT产品的采购渠道差异性较为显着,厂商在进行渠道拓展时应予以关注。 阅读全文2008-06-06 13:08
开启HR信息化旅程 中小企业eHR之道
中小企业成长快速,变化大,对关键人才的依赖性也比较大。而这些企业也很少会有专门的人力资源部,大多是设在财务部或者与办公室、行政部门合在一起的。你有必要引进信息系统吗? 阅读全文2008-06-05 14:40
客户服务的未来趋势:准确+即时
移动技术正在潜移默化地改变消费者搜索解答的方式。互联网与移动技术的普及让我们能够随时通过指尖来访问信息、产品,及服务。如今,无论是产品信息、服务咨询还是驾车线路导航,消费者都希望能即时获取他们所需的答案。 阅读全文2008-06-05 10:24
中小企业财务信息化“绿色行动”初探
经济可持续发展的重要保证之一就是绿色、环保。实现信息化作为企业节约资源、降低成本、改善工作环境、减少浪费可持续发展战略的一部分,也被越来越多的中小企业所认同。 阅读全文2008-06-03 16:55
观察:银行如何衡量在线金融服务客户满意度
在银行业,在线渠道(从2003年以来上升了12%)明显比整体的零售银行业得到了更高的客户满意度,2007年ACSI对其给出的分数是78分。这是第一次对信用卡和投资网站的客户进行调查。 阅读全文2008-06-03 11:04
研究表明技术合并是衡量解决方案的关键
在“2008年3月-联络中心合并”的研究基准中,Aberdeen集团的行业分析师们对175家企业进行了调查,看看他们是否在支持分散的代理们和分布式应用程序的时候将联络中心基础设施技术合并从而提供一致的,准确的信息。 阅读全文2008-06-03 10:59
商务分析师对IT和CIO有意义么?
一份新的福斯特报告把聚光灯投射到了这个很少有人知道,并且经常被误会的关键代表角色身上,它可以将商务和IT结合到企业的项目,协调开发和业务策略上。 阅读全文2008-06-03 10:50
为何知识管理需要目标和绩效考核来驱动
平衡记分卡和战略地图的创始人卡普兰和诺顿说过,“如果不能衡量就不能管理,如果不能描述就不能衡量”,为此他们在平衡记分卡用于衡量的基础上,创立了用于描述的战略地图。对于知识管理来说同样如此,如果我们不能描述好知识管理,也就不能衡量知识管理;如果不能衡量,那么也就不能管理好知识管理。 阅读全文2008-06-03 10:35
中小企业与刀片服务器联姻时机到来
以前的中小企业信息化建设往往始于对单一应用的服务器采购。随着业务的快速成长以及信息化步骤的逐渐深入,IT设施需求的不断提升、信息化系统的扩充建设逐渐被提到议事日程当中,由于密集度高、维护成本低,刀片服务器正在更多的登上中小企业采购清单。 阅读全文2008-06-03 10:19
移动商务将成中小企业电子商务核心模式
近些年,国内电子商务高速发展,但广大中小企业由于环境和自身条件的制约,开展电子商务的步伐略显滞后。而以手机为载体的移动商务不受时间、地点、场合的限制,同时大幅降低了运营成本,成为中小企业电子商务的首要选择。 阅读全文2008-06-03 09:29
软件硬件服务 中小企业信息化三步走
一般而言,中小企业的信息化需求都会经历从单纯的硬件、软件购买,到解决方案和服务导向的转变,因为对于他们的业务成长而言,信息化意味着一种能力,而非一套设备。 阅读全文2008-06-03 09:06
垂直类B2B助推中小企业电子商务
垂直类行业平台主要有两个特点:专:集中全部力量打造专业性信息平台,主要以行业为特色,对某一行业做全面的研究;深:此类平台具备独特的专业性质,在专业的同时深入研究某一行业的特点,深入探究某一行业的服务、盈利以及未来发展动向。 阅读全文2008-06-02 11:26
怎样用有效的技术和服务拓展SMB客户
业绩由800万增长到3000万仅用了1年时间。如果这还不算IT行业中的奇迹,那么至少这样的增长,在近年言必称竞争激烈的IT市场并不多见。 阅读全文2008-05-30 15:34
金达仁:深化应用ERP之我见
深化应用ERP是我国企业ERP应用和信息化进程中的转折点,也是每个企业都要面对和思考的实际问题。深化应用ERP,战略理念要先行,核心是全面推动企业管理创新和实现企业跨越式发展。因此,无论什么类型企业,现阶段ERP应用水平如何,深化应用ERP的目标与内涵都是一致的。 阅读全文2008-05-30 13:32



