对于很多IT企业来说，SMB们日渐增长的信息化需求成为他们保持市场份额和业绩增长的重要杠杆。过去几年，亚太一些地区成为全球经济高速增长的火车头。而中小企业对GDP和税收的贡献率都保持在两位数上。在中国，超过60%的国民生产总值和超过40%的税收来自中小企业，相信每一家有着全球业务的IT公司对于这些数字都不能视而不见。作为全球最大的IT公司，惠普已经开始调动相关资源，在SMB这一市场上安营扎寨。

　　10月18日，在越南胡志明市召开的“2007惠普亚太灵动商务大会”上，惠普宣布将面向中国中小企业市场推广其全程助力计划。惠普希望该计划可以全面整合惠普的产品和服务资源，为中国的中小企业提供从选择、使用、保护到过渡整个产品生命周期内提供全面的解决方案。惠普全球合作伙伴将参与该项计划的实施。

　　作为亚太地区最大的发展中国家和最有影响力的经济体之一，中国蓬勃发展的市场经济孕育了数量庞大极具活力的新兴中小企业。据2007年国家统计局和IDC联合调查报告显示，中国中小企业总数已接近370万家，吸纳约70%的就业人口，贡献GDP超过60%，但是高达50%的企业未实现信息化，已经实现信息化的中小企业中70%未能有效的利用技术价值。

　　惠普中国信息产品及商用渠道集团市场总监萧振义表示：我们针对这一市场的持续创新、投资和承诺使中国的中小企业能够以更有效、更经济的方式提升和加速其业务增长。通过提供最广泛的产品、解决方案、产品生命周期服务及支持生态系统：包括具有行业先进移动性、计算、成像和打印技术的，惠普致力于满足中国中小企业当前和未来的需求。

　　惠普提出这样的计划显然是基于自身产品线长，渠道服务网络发达的现实情况。同样的现实是中小企业往往处于高速成长阶段，它们的需求也在不断发生着变化，在整个企业生命周期中，中小企业的IT需求变数颇多，而且每个地域的经济发展情况不同，对于信息化本身的理解程度和看法也不尽相同。要想在这样复杂的市场上获得品牌认可，需要更加灵活的解决方案和市场策略。

　　根据市场成熟度，惠普把中小企业市场划分为三个区域：成熟地区、高速增长地区和新兴市场地区。欧洲和北美属于成熟地区。亚洲的中国和印度属于高速增长地区。而越南和泰国属于新兴市场。

　　针对高速增长中的中国中小企业市场，惠普从产品、技术、服务与合作四个方面进行整合创新。为中国的中小企业用户提供了可量身定制的服务组合。从台式机、工作站、打印机、商用笔记本到企业移动解决方案。惠普以最全面的产品服务组合帮助成长中的中小企业降低风险、削减成本，并以业界最完整的服务网络(5个小时内可以得到覆盖中国420个城市的2000多家网点销售服务和售后支持)和生态系统帮助明日的企业明星构建稳固可靠的IT基础架构。

　　惠普信息产品及商用渠道集团亚太与日本地区市场营销、中小企业及全面客户体验、质量及服务副总裁麦荣良说：和其他地区相比，惠普在中国市场上的投入是最多的，这非常必要非常值得。有数字表明和中国中小企业市场一样，惠普正在经历着强劲的发展。IDC数据表明，2007年第2季度，惠普在中国中小企业市场占有率为17.6%，居第二位。惠普有信心把这一数字再度提高。他表示要与SMB共同成长，并成为SMB的战友。

　　为了让中小企业更好地体验全程助力计划，2007年，惠普根据亚太企业的特点，增加了全程助力的服务内容，以提升这一地区中小企业的体验。其中有几项颇具特色。

　　包括给中小企业提供购买建议和信息指导，这可以让SMB客户根据业务需求选择最恰当信息技术和解决方案。通过网络选择商用台式电脑、笔记本、服务器和存储器。提供免费在线设计服务，为客户提供众多模板、图形基础和设计工具，使之得以快捷而方便地创建自己的商业信纸和文件。

　　笔记本跟踪服务在笔记本丢失或被盗之后，向用户提供跟踪笔记本位置的方法，让他们放心。电子邮件过滤器解决方案无需现场硬件或软件即可有效地批量减少垃圾邮件，并对商业敏感性电子邮件受到的威胁提供准确的保护。数据恢复服务为中小企业提供成本高效的数据恢复服务，帮助找回丢失的数据。该服务包可以随同惠普商用笔记本、商用台式电脑或工作台购买，可在1年或3年内为硬盘故障导致的数据丢失提供保护。

　　随着2008新财年的开始，惠普将面向中国四至六级市场全面启动其全程助力计划。届时，来自制造、物流、零售、服务和医药健康五个行业的用户将率先体验到惠普全程助力计划。选择这些行业是因为这些行业是中小企业扎堆且IT需求旺盛的行业。

　　萧振义反复强调惠普做这块市场和其他厂商最大的不同在于态度。惠普与中小企业之间不是简单的销售型关系，而是成长伙伴型关系。和做朋友一样，惠普希望能与合作伙伴一起共同成长。