人人都在谈论要根据业务目标调整IT策略，但这目标通常都很遥远。因为即使目标一致，IT和业务部门仍然各自为政。企业混搭的倡导者希望使非技术人员也有能力开发自己的应用，从而拉近这两大阵营的距离，消除分歧。

　　但IT专家们有足够理由对此不放心。

　　混搭仍然是由消费者而非商业主导的创新。Google Gadgets、Yahoo Pipes和众多网站已经把互联网变成一个开放的平台。无数的非职业开发人员正把各种网络服务组合成无数新应用，速度远比在基于SOA架构的开发来得迅猛，而SOA可算是企业架构里最接近混搭的模式了。

　　但混搭与曾在企业里流行过的消费者应用热潮不同，混搭并不等同于安全漏洞、员工满意度的提升途径、廉价的技术手段。对企业创新来说，那些积极接受混搭站点和工具的员工就是个未开发的丰富宝库。

　　当然并不是每个IT部门都想让自己的员工强大至此。在我们为这篇报道所做的在线调查里，只有少于一半的受访者表示考虑让非IT员工创建自己的混搭应用。但也别因此立即否定这项技术：因为即使在桌面机的软件安装受到严格管制的工作环境里，混搭仍然能够发挥效果。它能通过单一的前端整合不同的应用和数据源，籍此提升生产效率，简化工作流程，让企业应用得以从公众互联网上的Web服务获益。

　　对于谁会去创建混搭应用，可以拿IM(即时通讯软件)做参考例子，IM软件在工作场合得到广泛应用，全赖一群极度依赖互联网，认为电子邮件太落伍，宁可选择RSS或widgets而不是网页的热情用户。目前来说，会构建复杂混搭应用的员工仍属有限。API(应用编程接口)的使用需要具备一定的JavaScript 知识，甚至由软件厂商提供的无需编程技巧的开发工具也并不适合所有人。

　　要创建真正有用的混搭，用户必须理解底层的业务流程;例如Serena Software软件的目标用户就是使用业务流程管理软件或写Excel宏的人。

　　第一批用Google Maps(谷歌地图)和Google Ajax API做出来的Web 混搭应用到现在仍然广受欢迎。如今微软和雅虎也有类似的服务，而Yahoo还有Flash的版本可供选择。

　　在企业里，网络管理软件已经能为IT部门提供地图上叠加数据的功能--例如无线网状网(wireless mesh)开发商Tropos Networks就把Google Maps的数据加入到自己基于浏览器的控制台里，为网络管理员实时显示每个无线节点的覆盖范围和活动状况。跟踪单个用户和客户端设备将是未来版本的功能。它的竞争对手SkyPilot和 Strix System则使用Google Earth在非浏览器环境里实现类似的功能。

　　而在企业内部，常规性的搜索非常实用：超过一半的调查受访者搭建的混搭都整合了Google的搜索结果。难道这就是谷歌大受欢迎的原因?它相对简单的API能让开发人员仅用几行代码就能包含搜索结果。例如浏览或点击显示销售预期目标列表的网页或应用时，可以自动根据人员或公司名称，到网络上去搜索更多的信息。当然通过手工方式实现该功能也不难，但混搭避免了剪切、粘帖和在多个浏览器窗口里切换等动作，而这些操作会大大降低效率。

　　与业务伙伴的系统整合则还没有那么成熟，但包裹货运业肯定是可混搭API的先锋行业。

　　超过四分之一的受访者使用了FedEx的服务创建混搭应用，比这数字稍少的人选择了UPS的混搭API。两家货运商都为内部账单查询和包裹跟踪提供了Web服务访问。

　　来自电子商务站点如Amazon.com和eBay的服务很受小公司的欢迎，它们尽管规模不大但也占企业应用里的一席之地。有的企业混搭与AOL整合，通过该公司的XML API，获得AOL实时通讯软件里用户的在线状态。

　　但混搭来自公众互联网的应用只是企业混搭目标的一半--在混搭的应用上，企业通常都落后于本就在根植在互联网上的公众站点。

　　SOA的"最后一英里"

　　对大公司来说最大价值往往来自内部企业应用的整合，但这是一个让人望而生畏的任务。大多数公众网站能提供通过XML或JavaScript方式访问的API接口，而在企业里却要挨个改造自己的应用，以使它们能对外提供服务。即使只在企业内部使用，要开放内部应用使数据更容易被访问到，也要面临安全和管理控制等问题。

　　这就是SOA的切入点了。越来越多的大SOA软件商摇身变为为企业定制混搭服务的软件商，他们中的大多数人都认为混搭是SOA的"最后一英里"，它架通了最终用户与SOA架构服务的访问。不同的是SOA里的Web服务往往只用于不同服务器之间的通讯，而混搭通常还涉及到客户端。