能否将人力优化工具与统一桌面集成使用？
如果是一个大型项目，最好先把它划分成若干阶段，然后逐步实施。了解自己公司的商业目标是一大要点。比如你的目标是提高利润，那么统一CRM与其它应用，并通过工作流程自动化来提高效率是一个不错的入手点。 阅读全文2008-07-03 09:53
企业如何避免常见的主数据管理错误？
那些想要开始采用主数据管理(MDM)项目的公司往往不确定从哪里如何开始。毕竟，主数据管理是一个过程，第一步的成功或者失败都会影响项目进一步发展的顺利与否。 阅读全文2008-05-13 14:09
文件归档和管理需要考虑哪些关键问题？
现在，消费者期望得到这样的选择，即接受通过他们所选择的渠道进行沟通，这样的期望给企业带来相当大的压力，因为他们必须构建一个可以从各个接触点追踪、分析和利用数据的基础架构。 阅读全文2008-03-31 16:31
如何把Optimization绑定桌面视图
要把它放入视图的话，我们得首先讨论一下为什么单一的客户视图很重要。在联络中心，代理们是位于与客户交互的前沿的。因为他们所提供的服务在客户满意度和保持力中扮演了如此重要的角色，代理们都必须使用很多很多的工具来提高他们的效率和生产力。 阅读全文2008-03-31 11:39
企业如何在电子新闻邮件中展示广告
广告无处不在。根据几个来源的消息，平均每个人每天会接触到超过3000个广告信息。并且这不仅仅是通过传统媒体，例如电视，广播和广告牌。你可以在纽约出租车的牌子上面看到，在你飞机椅子后面托盘的表面上面看到，甚至是在进行中的电视比赛上面。那么为什么还要用电子邮件呢? 阅读全文2008-03-31 11:15
六大专家坐诊：你是否已经发挥移动CRM最大优势了呢？
移动CRM还能为企业带来什么优势呢？在选择移动CRM解决方案时需要牢记哪些关键要素呢？企业应该着重于哪些功能或特性呢？一款老的CRM解决方案能否通过修改来加入“移动元素”呢？…… 阅读全文2007-11-28 10:30
Vista系统组策略灵活方便的小用途（组图）
Vista系统组策略几个灵活方便的小用途包括：让“运行”在开始菜单中现身，取消开始菜单中的“注销”，关闭“气球”通知，记录上次登录Vista系统的时间。 阅读全文2007-11-15 09:54
无线网安全之二 除防火墙外的安全措施
如何才能保证你的无线网络安全呢?下面，我就一些无线网络常遇到的问题，向大家一一提供对策。问题：如果我的路由器有防火墙，我是否还需要这些附加的安全措施? 阅读全文2007-10-12 11:34
VMWare支持安装多个虚拟机吗？
Parallels Desktop或是VMWare Fusion能支持安装在Macintosh上的多个虚拟机吗?比如，一个运行XP，另一个运行Vista? 阅读全文2007-10-08 08:00
2007：SMB安全“四问四答”
当前重视SMB市场的专业安全厂商越来越多，在这种情况下，许多曾经没有过的为中小企业定制的安全方案不断涌现：多功能、高性价比、管理复杂度低已经成为了2007安全SMB追求的方向。 阅读全文2007-08-06 09:43
传联想与宏基争购欧洲PC厂商
联想已从收购IBM PC业务中尝到了甜头，乐于冒险的联想集团董事会主席杨元庆并不排斥在欧洲展开新一轮并购，传联想有意在欧洲参与竞购宏基已锁定的收购目标Packard Bell。 阅读全文2007-08-06 09:24
如何测试千兆交换机硬件指标？
交换机作为企业网络的核心连接设备，它的性能是保障企业网络速度的主要标准。目前企业推出各种以太网交换机，很多参数性能都是厂商自己标注，这些性能参数跟交换机的实际情况有差异。 阅读全文2007-08-03 10:59
如何保护企业的存储数据
2005年2月份，美国银行宣布，他们丢失了载有1200万政府雇员的个人资料和信用卡信息的备份磁带，其中包括美国参议员的。这次资料丢失事件却给我们留下很多教训，也让银行提高了警惕。 阅读全文2007-08-02 10:33
如何清理中毒的邮件服务器
有许多关于如何避免感染邮件病毒的文章，但是几乎没有人讨论关于如何清理一个严重的病毒感染。如果服务器被严重的感染了，那么你需要做如下的工作。 阅读全文2007-08-01 10:49
成长型中小企业如何信息化
企业管理层人员在管理观念上，对信息化的认识不足，他们虽然认识到了信息化的重要性，但并没认识到企业信息化管理是管理理念上的根本变革，而只是要求专家按照原有的管理模式进行“计算机”化改造，结果造成一种信息化的假象，致使“信息化”走向了误区。 阅读全文2007-07-16 14:03
目前数据中心存在的主要问题
绿色网格(Green Grid)组织的有关专家谈了目前数据中心存在的主要问题，以及他们给出的建议，以指导IT管理人员怎样提高数据中心能效…… 阅读全文2007-07-04 13:12
五种对交换机进行故障诊断的技术
在一个交换网络里，您如何确定从哪里开始动手查找问题?想深入“透视”一个交换网络是非常困难的，在2层交换、3层交换还算简单，到了4层交换，就复杂了…… 阅读全文2007-06-15 10:39
网管员手记：如何查封股票软件？
大家都觉得想要禁掉股票软件是一件非常困难的事情，因为它可能是使用http协议，如果想要禁掉股票软件除非禁止上网。于是许多公司只能睁一只眼闭一只眼大大减低了工作效率。下面介绍给大家在ISA下面如何禁用股票软件。 阅读全文2007-05-13 23:36
IT厂商的中小企业之路怎么走
100家中小企业会有90种不同的需求，有些厂家并不真正了解中小企业，推出的计划和战略看上去很诱人，但实际上缺乏针对性，琢磨的是要广种薄收…… 阅读全文2007-05-10 09:48
Windows Vista：另辟它径
中小企业(SMB)迟迟不敢采用Windows Vista操作系统，任何一款新的操作系统都必定会遭遇这样的盘问：冒险采用它所带来的明了、直接的效益是什么? 阅读全文2007-03-30 16:28
装机必备宝典之分区表损坏应该怎么办？
使用计算机过程中在所难免会遇到各种疑难杂症，如果硬盘分区出现故障怎么办呢?如果你不幸遇到硬盘的分区故障，先别急着重新分区，按照下文介绍的方法来尝试一下，没准儿会有个意外的惊喜呢…… 阅读全文2007-03-26 14:44
